— Как часто работодатели применяют метод стрессового интервью и насколько он эффективен, на Ваш взгляд?
— Стресс-интервью становится всё популярнее среди менеджеров по персоналу. Целью рекрутера при проведении любого стресс-интервью является смутить собеседника, предпринять попытку вывести его из равновесия. Таким образом, рекрутер выявляет, насколько человек уязвим и способен сориентироваться в конфликтной ситуации и достойно выйти из нее. Но однозначного отношения к такому виду собеседования нет. Сторонники считают, что такой способ тестирования действительно помогает узнать о сильных и слабых сторонах кандидата. Противники убеждены, что использование стресс-интервью – это неуважение к участникам процесса. Как относиться самим кандидатам на должность к такому виду собеседования – личное дело каждого. Существует список должностей, для которых такие испытания проводятся часто и считаются необходимыми. Это менеджеры по продажам, сотрудники контакт-центров, секретари. Использование нашими руководителями такого вида интервью зависит, по моему мнению, от собственных черт характера: силы духа, целеустремленности, активности, и даже авантюризма. Не все руководители готовы к этому процессу внутренне. Несмотря на то, что стрессовое интервью считается довольно полезным и быстрым методом понимания сути кандидата как человека и профессионала, этот метод
может иметь негативные последствия: большинство соискателей считают такой способ оценки оскорбительным. Поэтому они отказываются идти в те компании, где применяется такой подход. Они правы по-своему, ведь у них всегда есть выбор. Даже если кандидат прошел «все круги ада» на стрессовом интервью и ни разу не сорвался, это вовсе не значит, что компания получит в штат лояльного опытного или ценного сотрудника. И, конечно же, страдает репутация компании. Если менеджер по персоналу сразу же после собеседования не позвонит соискателю и не объяснит в чем дело, негативные слухи о компании распространятся быстро.
Именно поэтому, учитывая риски, 95 % работодателей предпочитают не проводить стрессовое собеседования полностью, используя во время интервью не больше 2-3 «каверзных» вопросов, считая, что этого вполне достаточно.